產生企業之機會與競爭優勢的工具

今日的企業或任何組織皆不停地在尋找著機會與自身的競爭優勢，且此工作是管理者一極為重要的工作。首先應觀察在全球中成功企業產生機會或競爭優勢的來源，如：Google, Wal-Mart, Amazon, 淘寶網、小米機....。在這些企業的成功DNA，你認為為何？或許我們的看法是一致：就是資訊科技(信息技術)(Information Technology, IT)。

當資訊科技是產生企業或組織的機會與競爭優勢之重要工具，接下來將引發出二個重要議題：
1.有那些重要的資訊科技？
2.資訊科技對企業或組織產生了那些重要的影響與衝擊？